Application mobile

Les autorités publiques choisissent les canaux d’alerte en fonction de l’impact et de la gravité de l’évènement sur lequel il y a lieu d’alerter ou d’informer la population. Les messages d’alerte et d’information indiquant un évènement de niveau de gravité moindre sont en principe uniquement transmis par l’application mobile « LU-Alert ».

Cependant, pour atteindre le plus de personnes, toutes les alertes sont publiées sur l’application mobile « LU-Alert » et le site internet www.lu-alert.lu.

Avec l’application mobile « LU-Alert », vous pouvez suivre toutes les alertes et informations émises par les autorités publiques via le système « LU-Alert ».  

Vous pouvez choisir les catégories et les niveaux d’alerte sur lesquels vous souhaitez être alertés ou informés. En définissant des lieux d’intérêt (votre lieu de résidence, école des enfants, etc.), vous pouvez vous abonner aux adresses pour lesquelles vous souhaitez être averti. Si vous souhaitez être alerté ou informé des évènements ayant lieu à votre position actuelle veuillez activer la géolocalisation de votre appareil mobile pour la partager avec l'application mobile « LU-Alert » (veuillez noter que la géolocalisation doit être activée tout le temps et pas seulement lorsque l'application est active). La précision de votre position peut être choisie librement (la position de l’appareil mobile ou 1 km autour de la position de votre appareil mobile). 

Veuillez noter que l’Etat ne collecte aucune donnée de localisation. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données à caractère personnel dans la rubrique qui traite les données à charactère personnel.

L’application mobile « LU-Alert » peut être téléchargée gratuitement depuis l’« Apple App Store » et le « Google Play Store ». Pour garantir le bon fonctionnement de l’application, des mises à jour régulières sont recommandées.

L’application « LU-Alert » remplace l’application « GouvAlert » qui sera enlevée des stores et ne sera plus maintenue.

L’application mobile « LU-Alert » peut être téléchargée sur les appareils mobiles suivants :

• Appareils Apple fonctionnant sous la version iOS actuelle ou sous les trois versions antérieures ;
• Appareils Android fonctionnant sous la version Android actuelle ou sous les trois versions antérieures.

Au fur et à mesure des mises à jour du système d’exploitation de votre appareil mobile, il se peut que la compatibilité avec le téléchargement de l’application mobile évolue également.